Política de Privacidade – Vinhedo Real

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026

A Vinhedo Real valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.

Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Controladora dos Dados

A Vinhedo Real é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Contato:
📧 contato@vinhedoreal.com

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados de Identificação

• Nome completo

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço de entrega e faturamento

• Telefone

• E-mail

Dados de Pagamento

• Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores financeiros)

Dados de Navegação

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir nota fiscal

• Realizar atendimento ao cliente

• Enviar comunicações sobre pedidos

• Enviar ofertas e campanhas promocionais (mediante consentimento)

• Melhorar sua experiência de navegação

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato

• Cumprimento de obrigação legal

• Consentimento do titular

• Legítimo interesse

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento

• Empresas de transporte e logística

• Sistemas antifraude

• Plataforma de e-commerce utilizada para hospedagem da loja (Shopify)

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e dentro dos limites legais.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado do site

• Personalizar sua experiência

• Analisar desempenho

• Exibir anúncios personalizados (Google Ads, remarketing e redes sociais)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Retenção e Segurança

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@vinhedoreal.com

Caso não esteja satisfeito, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados poderão ser processados fora do Brasil, especialmente quando utilizamos serviços de tecnologia e hospedagem. Nesses casos, garantimos que o tratamento ocorrerá conforme as exigências da LGPD.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página.